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2006年12月份,春城昆明,寒意料峭,被中外合資上市公司青海明杏銷售老總20個電話“請”到昆明的我,在一個賓館內醞釀和指揮了一場驚心動魄地生死暗戰。
■48小時:20個求助的長途電話
作為女性“養巢市場”的開山之作,“巢の安”憑借獨特的“養巢”概念,精美的包裝,精到的訴求,風格清新的報媒廣告,細膩而極具煽情的“養巢”訴求和溝通技巧,迅速成長為“養巢市場”的大品牌、大產品,就其擁有的市場份數和銷量,獨到的市場廣告策劃和運作戰略,譽其為“養巢市場”的領導品牌名副其實:全國市場全線飄紅,每月3000—4000件的驚人銷
量,創造著保健品市場多年來極少見的營銷奇跡。 風生水起,“巢の安”的全國火爆,引來了眾多跟風產品,除個別產品我行我素外,眾多產品一夜之間都掛靠到“養巢”這一概念上來。
合資企業青海明杏生物工程有限公司生產上市的“養巢軟膠囊”就是這眾多一哄而起跟風產品中的一個:
——一番“跟風”的市場定位和產品定位及其廣告策劃、上市策略到位后,“養巢軟膠囊”在昆明打響了它上市征戰全國的第一槍……
——“養巢軟膠囊”昆明某報上半版、整版交替,10期、20多萬廣告投放,每天10—20多個咨詢電話、20多盒的銷量始終難以突破……
——親自坐陣昆明市場的廠家銷售老總張總坐不住了,昆明市場合作伙伴任總,更有點坐不住了……
——一個又一個電話打了過來,2天48小時,張總嘣過來20多個“求助”電話。因為,擅長實效策劃、市場實戰的萬方全程策劃曾為其公司先后策劃打造了“韓國瘦身1號”(減肥產品)、“生命A蛋白”(男性抗疲勞產品)兩個全國性品牌,全國市場的成功和成果,張總和他的公司至今還在享受著,并以此為榮……
——“危難時刻,搬兵救市,劉哥您辛苦了!”昆明接機大廳,雙方的手緊緊握在一起,張總的第一句話意懇言切……
■36小時:一場顛覆暗戰的悄然醞釀
市場已經啟動,廣告不能中斷,否則,養巢軟膠囊前期20多萬元的廣告投入就完全付之東流。
市場形勢比我想象的還要復雜——10多個產品混戰的昆明市場,巢の安穩扎穩打,精耕細做,3月有余,品牌深入人心,銷量日均500盒以上。養巢軟膠囊上市即“跟風”,以低于巢の安的價格切入,使產品嚴重受阻、受損,力挽敗局,需要神來之力。
時間比我預期的更要緊張——從準確、成功地調整戰略和戰術,重新定位和策劃,到按照廣告投放計劃及時推出挽市場于不敗的新一期報紙廣告,只有短短36個小時,一蹴而就,需要神來之功。
難度和壓力,可想而知。簡單地市場調研之后,我“趕走了”面露難色與期望的張總和任總,將自己關在賓館的房間里,這時,留給我的時間,僅僅只有24個小時左右。
一夜未眠,憑借多年的策劃與市場實戰經驗和感覺,我認為:
1、前赴后繼的補充女人植物雌激素——大豆異黃酮產品為這個市場的培育和成熟做了不同程度地市場教育和鋪墊,使這個市場越來越清晰地呈現在商家和女人面前,為后續產品的進入一定程度上掃除了女性消費者認知上的障礙。
2、由“補充雌激素——異黃酮”、“調節內分泌”這樣寬泛、模糊的產品機理到落在“養巢”這一實體、具體的器官和概念,首先應歸功于“巢の安”,是它明確提出了這一獨特的概念,切割出這一塊市場,并精耕細作,深入挖掘,培育了“養巢”這一大市場,同時也收獲了理想的市場回報!
3、顛覆巢の安的市場主導地位,有機可乘,關鍵在于找到養巢市場老大——巢の安的“軟肋”,做得比巢の安更高明!
“知彼知己,百戰不殆”。經過系統地比較分析,我眼前突然一亮,一“軟”一“硬”,養巢軟膠囊與巢の安膠囊劑型上的巨大差別和優勢被“鎖定”。這一比較優勢,將成為顛覆巢の安養巢市場的爆破點;這一比較優勢,使養巢軟膠囊產品突然升值,具有與原“跟風”定位比較,不可同日而語的市場價值和市場銷售力、沖擊力……
黎明的疲倦被極度的興奮一掃而光,奇思妙想,如泉涌出:
——“女性養巢市場升級換代新產品”“液體養巢,升級換代”:養巢軟膠囊產品和市場基本定位,順勢而成!
——養巢升級換代核心科技:“液體養巢法”,升級換代新劑型:“軟膠囊”,鼎立支撐!讓感性極強的女性消費者既看得見,又摸得著!
——《吃“軟”不吃“硬”,養巢我要“軟膠囊”》、《液體養巢,升級換代,養巢流行“軟膠囊”》、《1粒軟膠囊=5粒硬膠囊》、《液體精華!含量更高!純度更純!吸收更快!利用率更高!效果更好!》的核心訴求,都在與競爭對手的暗自對比之中,叫響、打響了養巢軟膠囊獨特的賣點和最大的比較優勢,也擊中市場最大最強的競爭對手——巢の安的軟肋和缺陷,旗幟鮮明地樹立了“養巢軟膠囊”是一個升級換代新產品的品牌形象,“養巢軟膠囊”站在了巨人的肩上!
——爆破養巢市場的廣告策略隨之成熟:從市場策略講,我制定了“養巢軟膠囊”既是一個“跟風產品”,更是一個“升級換代新產品”,意在全面落實和執行兩大策略和戰術。
1、跟風搭車,借力打力——作為養巢市場的開拓者和老大——巢の安,已經以自己的巨大付出和成本,完成了“養巢市場”的教育,它的養巢概念和效果的長期宣傳推廣,為養巢市場所做的一切前期鋪墊和工作,養巢軟膠囊完全可以為已所用,力求盡可能節省自己的市場教育和推廣成本,落在廣告訴求上少講養巢重要性、好處等已被巢之安做透的相關東西,因為,這些工作巢の安已替我們完成了,我們沒有必要再去為之多費口舌。
2、站在巨人肩上,成就自己的事業——廣告宣傳推廣的重點集中在大力宣傳養巢軟膠囊與巢の安的比較優勢,突出宣傳它比巢の安更高明、更優越之處,并把它無限放大,再放大,巧借巢の安花巨資搭建的市場平臺,抬高自己,讓巢の安成為養巢軟膠囊的鋪路石和馬前卒。
市場戰略、戰術和廣告打法敲定之后,我深知與上市已久、基礎扎實、風頭正勁的巢の安抗爭,將是一場你死我活的爭斗,應該是既不輕言取勝,更不輕言怯懦,巧做自己的市場,巧打自己的廣告,首先,推出的新一期報紙廣告務必具有極強的市場沖擊力和爆破性,應當慎之又慎,精心創意和策劃,下午2點左右,精心策劃編制的新一期報紙廣告文案,帶著無限的期望準時傳到了報社……
晚上7點整,補了一會覺的我,又爬了起來,養巢軟膠囊市場重大調整后,營銷隊伍的培訓還必須到位……
■72小時:一場以“軟”克“硬”的市場爆破
第二天,題為《吃“軟”不吃“硬”,養巢我要“軟”膠囊——1粒軟膠囊=5粒硬膠囊》(見附圖)的半版廣告震撼推出——
說它震撼:中午12時,咨詢大夫匯報接到熱線107個,其興奮之情溢于言表……晚9時統計,廣告投放當天,熱線咨詢突破300,達到了346個……投放廣告的第二天,熱度不減,再接熱線179個,10天連續3期廣告推出,咨詢熱線有增無減……
說它震撼:首期一個半版廣告,養巢軟膠囊的所有專柜全部動銷,其中4個專柜下貨30盒以上,當天銷量87盒,第二天統計銷量,直逼200盒,較原日銷量20多盒翻了10倍;第三期廣告投放后,養巢軟膠囊銷量迅速拉升到300盒以上……實現了投入、產出持平與略有贏利……
說它震撼:競爭對手的市場形勢急轉直下,日銷量由500盒左右被下拉至100盒左右。巢之安昆明市場經銷商有些恐慌,因為,他極不愿將這一市場拱手相讓;這時,武漢的巢之安全國大包商更為恐慌,因為,昆明之戰事關巢之安全國大盤,功虧一潰,丟掉昆明市場,就意味著全國月銷量3000多件的巢之安市場鐵幕將從昆明被撕破……
說它震撼:緊急關頭,策劃出身、巢之安全國老總武漢的蔡總,帶著旗下2位策劃人員,帶著新制作的電視廣告,帶著80件貨,更帶著40萬現金進駐昆明……
說它震撼:一場市場惡戰和較量隨即拉開序幕,巢之安從報紙、電視廣告高頻次、大力度投放,到贈藥、贈眼貼變相降價大力度促銷等等,鋪天蓋地全面反撲和攻擊……
怎么應對,初衷不變,我的基本思路是:“不接招,不理會,絕不被拖入口水戰,絕不迎合巢之安的叫陣,打好自己的廣告,做好自己的市場,賣好自己的產品”。養巢軟膠囊在巢之安氣勢洶洶的反攻下,在調整前就虧損20多萬元的情況下,雖然銷量沒有大的突破,但也穩定在日均250盒左右,穩住了市場陣腳,不僅沒有被巢之安的鋪天蓋地攻勢壓垮、砸死,相反,短短時間內與上市3個多月的巢之安分庭抗禮,平分市場秋色……
昆明市場一戰:幾分欣慰!幾許遺憾!就在雙方市場處于競爭的膠著狀態時,90多歲的老父親去世,離開昆明,我匆匆趕回家鄉奔喪;隨后昆明市場合作伙伴的心慈手軟,也給了巢之安不應給的喘息之機。每每憶及此事,頗感遺憾。
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